Digital & User Experience in Public Sector Insight

Smart Mobility: schnellere, umweltfreundlichere und günstigere Transportoptionen für effizientere Städte mit einer höheren Lebensqualität

Psblog

Mit Blick auf die zunehmende Urbanisierung, haben Städte und Regierungen bereits jahrzehntelang versucht Lösungen zur Bewältigung von Verkehrsstaus zu entwickeln. Trotz grossflächiger Investitionen in Transport-Infrastrukturen haben sich Pendlerfahrtzeiten in den meisten europäischen Ballungszentren weiter negativ entwickelt. Es bedarf eines neuen zukunftsfähigen Ansatzes, der eine effizientere Ressourcennutzung und höhere Produktivität und Lebensqualität ermöglicht.

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Posted on 21/11/2017 | 0 Comments

Wie künstliche Intelligenz den öffentlichen Sektor revolutioniert und welche Möglichkeiten für Entscheidungsträger bestehen

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Können “smarte” Technologien die öffentliche Hand “intelligenter” machen? Wir sind bereits mittendrin: Mithilfe von Applikationen, welche auf künstlicher Intelligenz (KI) basieren, versuchen Entwickler den öffentlichen Sektor zu verändern, indem Aufgaben und Prozesse automatisiert werden. Für die Entscheidungsträger im öffentlichen Sektor heisst dies, dass sie vermehrt schwierige Entscheidungen treffen werden müssen, wo und welche Technologien sie einführen möchten und welche Tätigkeiten damit automatisiert werden sollen. Entscheidend ist daher, die verschiedenen Möglichkeiten und Ansätze zu kennen und ihre Vor- und Nachteile zu priorisieren.

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Posted on 8/11/2017 | 0 Comments

Everything-As-A-Service (XaaS)

Tectrends

Zahlreiche Organisationen richten ihre Geschäftsressourcen neu aus und folgen dem Ansatz, verfügbare Produkte, Angebote und Prozesse gebündelt als Service zur Verfügung zu stellen. Eine erfolgreiche Nutzung führt zu kurzfristigen Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen, während im gleichen Zuge die Basis für den zukünftigen strategischen Wandel geschaffen wird.  

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Posted on 1/11/2017 | 0 Comments

Inevitable Architecture – Komplexität weicht der Einfachheit und Flexibilität

Tectrends

Viele Unternehmen und öffentliche Ämter stellen ihre IT-Architektur auf den Prüfstand und kombinieren existierende Plattformen mit Open Source-Lösungen. Die Standardisierung von flexiblen Architekturmodellen fördert hierbei die Effizienz, reduziert Arbeitskosten und erhöht grundlegend die Geschwindigkeit, Flexibilität sowie die Entscheidungsfindung innerhalb der Prozesse.

Lesen Sie mehr, wie sich die IT Architektur auf dem Weg in eine agile Zukunft weiterentwickelt.  

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Posted on 14/08/2017 | 0 Comments

Beschleunigung von Innovationen – Welche Rolle spielt der öffentliche Sektor?

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Komplexe Herausforderungen im öffentlichen Sektor können meist nur durch mehrere Akteure gemeinsam gelöst werden. Um in einem Netzwerk innovative Lösungsansätze zu schaffen wird vorausgesetzt, dass sich die verschiedenen Akteure auf gewisse Fähigkeiten fokussieren und damit spezialisieren. Die Frage welche sich speziell öffentliche Organisationen stellen müssen ist: „Welche Rolle kann und soll meine Organisation einnehmen, um auch mit limitierten Ressourcen und tiefer Risikotoleranz neue und innovative Lösungen zu schaffen und zu fördern?“

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Posted on 23/06/2017 | 0 Comments

Tech Trends Serie 2017: Teil 2 – Dark Analytics

Tectrends

Viele Organisationen und öffentliche Institutionen verfügen über einen immer größer werdenden Schatz von unstrukturierten und bislang noch brachliegenden Daten. Nur wenige Unternehmen sind heute bereits in der Lage, nicht-traditionelle Datenquellen, wie z.B. Bilder, Audio- oder Videodateien strukturiert auszuwerten. Aktuelle Fortschritte in Bereichen der Mustererkennung sowie kognitiver Analytik führen zu neuartigen Erkenntnissen und einer verbesserten unternehmensweiten Entscheidungsfindung. Trends wie „Dark Analytics“ zeigen, dass mit dem Volumen an Daten auch das Potential für analytische Anwendungsfälle in Unternehmen und öffentlichen Institutionen steigt. Es besteht die Herausforderung, die begrenzten Ressourcen in die richtigen und unternehmerisch wertvollen Einsatzmöglichkeiten für die Datenanalyse zu investieren.  

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Posted on 9/06/2017 | 0 Comments

Robotic Process Automation – Anwendungsfelder und Chancen im öffentlichen Sektor

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Robotic Process Automation (RPA) bietet Möglichkeiten, die Effizienz und Wirksamkeit von Prozessen schnell und ohne kostspielige Investitionen in neue ERP Lösungen zu verbessern. Durch ihren flexiblen Einsatzbereich kann die Dienstleistungsqualität in Behörden und Verwaltungen erhöht und gleichzeitig die administrative Belastung reduziert werden. Als erste Stufe der Evolution für softwaregesteuerte Automatisierungstechnologien wird RPA Kapazitäten für wertvollere und kognitiv anspruchsvollere Aufgaben schaffen, woraus sich neue Anforderungsprofile für Mitarbeitende ergeben.

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Posted on 1/06/2017 | 0 Comments

Mixed Reality in der öffentlichen Hand

Tectrends

Virtual and Augmented Reality – Modeerscheinung oder digitale Chance für den öffentlichen Sektor?

Fortschritt im Bereich der erweiterten (Augmented) und virtuellen (Virtual) Realität versprechen grosses Potenzial im Unternehmenskontext. In einer Mixed Reality werden die reale und die virtuelle Welt miteinander kombiniert. Ein Beispiel stellt die Telepräsenz dar, bei der reale Personen in einer virtuellen Umgebung erscheinen. Auch für den öffentlichen Sektor eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten für den Aufbau einer digitalen sowie physisch integrierten IT-Landschaft. 

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Posted on 11/05/2017 | 0 Comments

Tech Trends Serie 2017: Teil 1 – Unbounded IT

Tectrends

Das Geschäftspotenzial von IT Transformationen

Im letzten Jahrzent haben führende CIOs ihre Ansätze im Hinblick auf die Führung einer IT Organisation dramatisch verändert. Sie haben den Fokus von reinen Wartungs- und Supportleistungen in Richtung Innovation und Befähigung des Business verschoben. Während diese Evolution der IT sowie der Rolle des CIO’s zugleich notwendig und vorteilhaft war, ist es doch erst ein erster Schritt der langen IT Transformations-Reise. Die IT der Zukunft muss schneller, agiler und reaktionsfähiger auf Anforderungen des Business reagieren können.

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Posted on 21/03/2017 | 0 Comments

Die digitale Zukunft der Stadt

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Ein Blick in die Zukunft verrät, dass die Herausforderungen für Städte, sei es zunehmende Urbanisierung, Umweltverschmutzung oder Ressourcenknappheit, immens sind. Die Opportunitäten intelligenter Informations- und Kommunikationstechnologien im urbanen Raum sind riesig und es scheint lediglich eine Frage der Zeit, bis dieses Potential von den Städteplanern umfassend erschlossen wird.

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Posted on 28/02/2017 | 0 Comments